İptal ve İade Koşulları

1. İptal Şartları

Hazırlık aşamasına geçmemiş siparişlerinizi müşteri hizmetlerimize ulaşarak iptal edebilirsiniz. Ödemeniz 3-5 iş günü içinde iade edilir.

2. İade Şartları

Ürünler, teslim alındığı haliyle, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak iade edilmelidir. Ambalajı bozulmuş, kullanılmış ürünler iade alınmamaktadır.

3. Medikal Ürünlere Özel Durumlar

ÖNEMLİ: Hijyen kuralları ve halk sağlığını koruma gereği; maskeler, eldivenler, steril sarf malzemeleri, vücuda temas eden cihazlar ve benzeri ürünler paketi/mührü açıldıktan sonra GÜVENLİK NEDENİYLE İADE ALINMAMAKTADIR.

Ayıplı veya kusurlu ürünlerde ise yasal inceleme sonrası değişim veya iade hakkı saklıdır.

İade talebinizi "Hesabım > Siparişlerim" üzerinden oluşturup kargo kodu ile ürünü ücretsiz göndererek süreci başlatabilirsiniz.